Centro de Ayuda y Contacto
Puedes escribirnos en cualquier momento a [email protected]. Atendemos de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora de Bolivia, GMT-4), y respondemos en un máximo de 48 horas hábiles. Para que podamos ayudarte más rápido, usa el asunto sugerido según el motivo de tu consulta.
| Motivo | Asunto sugerido | Tiempo de respuesta |
|---|---|---|
| Consultas generales y sugerencias | Consulta – [tema] | 48 horas hábiles |
| Registrar una empresa nueva | Registro – [Nombre de la empresa] | 48 horas hábiles |
| Corregir o actualizar una ficha | Actualización – [Nombre de la empresa] | 48 horas hábiles |
| Dar de baja una ficha | Solicitud de baja – [Nombre de la empresa] | Prioritario – 24 horas hábiles |
| Error en un artículo o guía | Corrección – [URL del artículo] | 48 horas hábiles |
| Datos personales (derechos ARCO) | Solicitud ARCO – [Su nombre] | 48 horas hábiles |
Registrar tu empresa
La inclusión en el directorio es gratuita. Puedes usar el formulario de Registro de Empresas o enviarnos un correo con estos datos:
- Nombre comercial y razón social.
- Departamento y ciudad.
- Rubro o actividad principal.
- Dirección, teléfono o WhatsApp de contacto.
- Sitio web o redes sociales (opcional).
- Una breve descripción de tus productos o servicios.
Corregir o actualizar una ficha
Si los datos de tu empresa están incompletos o desactualizados, envíanos el enlace (URL) de la ficha y los datos correctos. Para evitar cambios malintencionados podemos pedirte que confirmes que representas a la empresa, por ejemplo escribiendo desde un correo corporativo o enviando una referencia verificable.
Solicitud de baja de una empresa
Si eres el titular o representante de una empresa listada y deseas retirar su información, escribe a [email protected] con el asunto “Solicitud de baja – [Nombre de la empresa]” e incluye el enlace de la ficha. Procesamos estas solicitudes con prioridad, en un máximo de 24 horas hábiles.
Errores en nuestras guías
Revisamos nuestros artículos con regularidad, pero la normativa boliviana cambia. Si detectas un dato incorrecto o desactualizado, indícanos el enlace del artículo y, si es posible, la fuente oficial. Corregimos los errores confirmados y actualizamos la fecha del artículo.
Lo que no podemos hacer
- No vendemos productos ni prestamos los servicios de las empresas listadas: para cotizaciones, contacta directamente a cada empresa.
- No realizamos trámites ante el SIN, SEPREC, alcaldías ni otras entidades públicas.
- No ofrecemos asesoría legal, contable ni tributaria personalizada.
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